LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại 79k – cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và giữ...

Thu thập khi đăng ký và nạp tiềnMã hóa trong suốt quá trình thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệu
79k Chính sách bảo mật tại 79k – cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Những gì chính sách này bao gồm và phạm vi hoạt động

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì, yêu cầu xóa tài khoản hoặc báo cáo lo ngại...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ chân...
Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu

Chúng tôi đã xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc rõ ràng: chỉ thu thập những gì cần thiết, mã hóa mọi thứ trong...

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối từ trình duyệt của bạn đến máy chủ 79k đều được bảo vệ bởi chứng chỉ SSL...

Kiểm soát riêng tư trong tài khoản

Trong phần cài đặt, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố, xem nhật ký đăng nhập, tải xuống...

Chính sách lưu trữ rõ ràng

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động cộng thêm mười hai tháng sau...

Phát hiện gian lận không xâm phạm

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và mẫu giao dịch để ngăn chặn đăng...

Đối tác thanh toán được kiểm toán

MoMo, ZaloPay và VNPay đều là các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép và tuân thủ...

Thông báo thay đổi chính sách

Nếu chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ba mươi ngày trước...

So sánh cách chúng tôi xử lý bảo mật trên các trang khác

Chúng tôi áp dụng cùng một khung bảo vệ dữ liệu cho mọi phần của nền tảng – từ trang chủ, sảnh game, đến bảng điều khiển thanh...

Trang chủ
Khi bạn duyệt sảnh game và xem danh sách nhà cung cấp, chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để ghi nhớ bộ lọc ngôn ngữ và giao diện của bạn. Không có dữ liệu cá nhân nào được thu thập cho đến khi bạn nhấp vào nút đăng ký.
Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản giải thích nghĩa vụ pháp lý khi bạn mở tài khoản. Nó tham chiếu chính sách bảo mật này cho tất cả các quy tắc xử lý dữ liệu, vì vậy hai tài liệu hoạt động cùng nhau để bảo vệ quyền của bạn.
Trang nạp tiền
Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chi tiết thanh toán được gửi trực tiếp đến cổng thanh toán của đối tác qua kết nối mã hóa. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền – không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví.
Trang rút tiền
Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, chúng tôi xác minh tài khoản của bạn bằng cách so sánh số điện thoại đã đăng ký với số trên ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Quy trình này ngăn chặn rút tiền trái phép và dữ liệu xác minh được xóa sau bảy ngày.
Trang hỗ trợ
Khi bạn mở chat hoặc gửi email, nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu địa chỉ email đăng ký để xác minh danh tính trước khi thảo luận về số dư tài khoản hoặc lịch sử giao dịch. Bản sao chat được lưu trong chín mươi ngày cho mục đích đảm bảo chất lượng.
Câu hỏi thường gặp
Phần FAQ bao gồm các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư – cách yêu cầu sao lưu dữ liệu, xóa tài khoản và báo cáo vấn đề bảo mật. Mỗi câu trả lời liên kết đến phần liên quan trong chính sách này để bạn có thể đọc chi tiết đầy đủ.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong biểu ngữ đồng ý xuất hiện khi lần đầu bạn truy cập trang web, và lựa chọn của bạn được lưu trong trình duyệt.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên 79k

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là một tài liệu pháp lý – nó được xây dựng vào từng tính năng bạn sử dụng. Từ xác thực hai...

Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt...
Nhật ký hoạt động Trong tab bảo mật tài khoản, bạn sẽ thấy danh...
Mã hóa trong lưu trữ Dữ liệu cá nhân của bạn – tên, email, số...
Chế độ ẩn danh cho trình duyệt Nếu bạn chia sẻ thiết bị với người khác, hãy...
Yêu cầu xuất dữ liệu Trong mục quyền riêng tư, bạn có thể yêu cầu...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Nếu bạn quyết định rời khỏi nền tảng, hãy điền...

Câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để mở tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng ghi lại mã giao dịch và số tiền để xác minh thanh toán. Không có dữ liệu nhạy cảm như mã PIN hay mật khẩu ví được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Có, trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại và địa chỉ email bất kỳ lúc nào. Nếu bạn muốn xóa toàn bộ tài khoản, hãy sử dụng biểu mẫu yêu cầu xóa trong tab quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong ba mươi ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với nhà cung cấp phát hiện gian lận để xác minh danh tính. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn còn hoạt động cộng thêm mười hai tháng sau lần đăng nhập cuối cùng. Sau thời hạn đó, hồ sơ sẽ được ẩn danh hóa trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn cho mục đích tuân thủ.

Trong phần quyền riêng tư của cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy nút Yêu cầu xuất dữ liệu. Nhấp vào đó và chúng tôi sẽ tạo tệp JSON chứa tất cả thông tin của bạn, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email đã đăng ký trong vòng bốn mươi tám giờ.

Chi tiết thanh toán được gửi trực tiếp từ trình duyệt của bạn đến cổng thanh toán của đối tác qua kết nối mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền để cập nhật số dư tài khoản – không có mã PIN hoặc mật khẩu ví nào được truyền qua máy chủ của chúng tôi.

Mở live chat ngay lập tức hoặc gửi email đến địa chỉ bảo mật được liệt kê trong phần hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản, buộc đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu cùng với bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ trong tương lai.